Zyxel, myZyxel, Nebula Kontrol Merkezi, Marketplace, SecuReporter, Astra, Circle ve Destek Portalı dahil olmak üzere tüm çevrimiçi hizmetleri için tek bir birleşik hesap kullanır. Hesabınızı oluşturduktan sonra, cihazları ve lisansları yönetebilir, bulut özelliklerine erişebilir, güncellemeler alabilir, destek talepleri gönderebilir ve garanti hizmeti (RMA) başlatabilirsiniz.
Bu makalede şunlar açıklanmaktadır:
Yeni bir Zyxel hesabı nasıl kaydedilir
Zyxel Portalına nasıl giriş yapılır
Garanti kontrolleri ve RMA prosedürleri hakkında bilgi nerede bulunur
Zyxel Hesabı Oluşturma
|
Adım 1. Kayıt Sayfasına Gidin Resmi Zyxel kayıt sayfasını açın: Adım 2. Kayıt Formunu Doldurun Aşağıdaki bilgileri girin:
Kurumsal bir e-posta adresi ve kuruluşunuzun güvenlik politikasına uygun güvenli bir parola kullanmanızı öneririz. E-posta adresinize bir e-posta gönderdik. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve hesabınızı etkinleştirmek ve parolanızı belirlemek için mesajdaki talimatları izleyin. |
Zyxel Portalına Giriş
|
“Hesap Oluştur” düğmesine tıkladıktan sonra aşağıdaki mesajı göreceksiniz: "E-posta adresinize bir e-posta gönderdik@zyxel.eu. Lütfen e-posta gelen kutunuzu kontrol edin ve hesabınızı etkinleştirmek ve bir parola belirlemek için e-postadaki talimatları izleyin." Mesajı aldığınızdan emin olmak için lütfen e-postanızı kontrol edin. Bu, e-posta adresindeki kayıt hatalarını önlemek ve posta kutunuzun bizden mesaj alabileceğini doğrulamak için önemlidir. Sonraki adımda, Zyxel hesabınızı etkinleştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için, oluşturduğunuz hesaba kullanıcı adınız ve parolanızla giriş yapmanız yeterlidir. İlk girişiniz hesabınızın etkinleştirilmesi olarak kabul edilir. |
Hesabı etkinleştirdikten sonra, Hesap Bilgileri sayfasına yönlendirileceksiniz.
Hesap kontrol paneli
Burada kullanıcı, profil bilgilerini (ad, soyad, e-posta ve ülke) görüntüleyebilir ve şunları yapabilir:
| Sol panel ek ayarlara erişim sağlar: | Sağ üst köşedeki uygulama menüsü hızlı erişim sağlar: |
|
Giriş Yöntemleri ve Zyxel Giriş Sayfasında Bulabilecekleriniz
|
Zyxel giriş sayfasını açtığınızda, giriş yapmak veya hesap oluşturmak için birkaç yöntem göreceksiniz. Bu sayfa ayrıca hesap etkinleştirme, demo modu ve diğer faydalı seçeneklere erişim sağlar. Mevcut Giriş Yöntemleri Giriş yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçebilirsiniz:
|
Giriş Yöntemi Değişiklikleri Hakkında Önemli Bildirim
|
Google, Apple veya Microsoft Entra ID ile giriş yapmayı etkinleştirmeye karar verirseniz, Zyxel size şunları bildiren bir mesaj gösterecektir: ➡️ Giriş türünüz değiştirilecektir. Bu, o andan itibaren her zaman seçilen dış hizmeti (Google, Apple veya Entra ID) kullanarak giriş yapmanız gerektiği anlamına gelir. E-posta + parola ile giriş yapmaya devam etmek istiyorsanız, dışa açık bir giriş yöntemine geçmeyin.
|
Bu Sayfadaki Diğer Seçenekler
Giriş sayfasında ayrıca şunlar bulunur:
Hesap oluştur – Zyxel hesabı kaydetmek isteyen yeni kullanıcılar için
Demo dene – bir cihaz kaydetmeden Nebula özelliklerini görüntüleyin
Demo dene seçeneği, kendi cihazınızı eklemeden veya tam bir kurulum yapmadan Zyxel hizmetlerinin nasıl çalıştığını keşfetmenize olanak tanır.
Demo aracılığıyla, aşağıdaki birçok Zyxel platformunun arayüzünü görüntüleyebilir ve test edebilirsiniz:
|
|
|
Bu, kendi cihazlarınızı kullanmaya başlamadan önce sistemin nasıl göründüğünü ve hangi özelliklerin mevcut olduğunu öğrenmek için faydalı bir yoldur.
Etkinleştirme e-postasını yeniden gönder – hesap oluşturduysanız ancak etkinleştirme bağlantısını almadıysanız veya açmadıysanız
Yasal Bildirim, Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve Çerez Ayarları bağlantıları
Destek Portalında Zyxel Hesabınızı Kullanma
Zyxel hesabınız ayrıca, tüm Zyxel ürünleri için çok sayıda faydalı rehber, sorun giderme makaleleri ve dokümantasyon içeren Zyxel Destek Portalına tam erişim sağlar.
Hesabınızla: Bilgi Bankasına Erişebilirsiniz
Detaylı makaleleri, adım adım talimatları ve yaygın sorunlar için çözümleri inceleyebilirsiniz.
Bilgi bankası ağ, güvenlik, bulut hizmetleri, yazılım ve cihaz yapılandırmasını kapsar.
Destek Talebi Oluşturma
Zyxel Teknik Destek'ten yardım almanız gerekirse, Destek Portalında doğrudan bir talep açabilirsiniz.
Şunları yapabileceksiniz:
Sorununuzu açıklamak
Ekran görüntüleri veya günlük dosyaları yüklemek
Davranızın ilerlemesini takip etmek
Portal üzerinden destek ekibi ile iletişim kurmak
Zyxel Destek Portalı - Teknik destek ile nasıl iletişime geçilir
Garanti Durumunu Kontrol Et ve RMA Değişim Talebinde Bulun
Zyxel hesabınızı, cihazınızın garanti bilgilerini kontrol etmek için kullanabilirsiniz. Bu, cihazınızın hala garanti kapsamında olup olmadığını doğrulamanıza yardımcı olur.
Cihazınız arızalıysa ve garanti kapsamında ise, Destek Portalı üzerinden RMA değişimi talep edebilirsiniz.
Talep gönderme adımlarında size rehberlik edilecek ve sonraki talimatlar verilecektir.
Yorumlar
0 yorumYorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.