Notificare importantă: |
Acest articol vă ajută să rezolvați problema atunci când dispozitivul dvs. Nebula a fost actualizat cu firmware pentru un alt model decât Nebula și nu se mai poate conecta la Nebula Cloud. Acesta arată cum să verificați dacă routerul dvs. este o versiune Nebula sau non-Nebula și explică ce firmware trebuie să instalați pentru a restabili conexiunea.
Problema
Dacă un dispozitiv compatibil Nebula (de exemplu, LTE3301-PLUS) este flashat accidental cu firmware "generic", acesta nu se va mai conecta la Nebula Cloud.
Nebula Dispozitive acceptate:
| Nume dispozitiv | Numărul produsului |
| Nebula LTE3301-Plus | LTE3301-PLUS-EUZNN1F |
| Nebula NR5101 | NR5101-EUZNN1F |
| Nebula NR7101 | NR7101-EUZNN1F |
Soluție
Verificați dacă dispozitivul dvs. este într-adevăr un model Nebula acceptat (LTE3301-Plus, NR5101, NR7101).
Descărcați firmware-ul Nebula corect (de exemplu, LTE3301-Plus - versiunea 1.00 (ACCA.0)C0).
În interfața web, mergeți la Maintenance → Firmware Upgrade, selectați fișierul firmware și faceți clic pe Upload.
După repornire, dispozitivul ar trebui să afișeze versiunea corectă de firmware și să poată fi descoperit în Nebula.
Dacă dispozitivul tot nu apare în Nebula după actualizare, urmați instrucțiunile pentru adăugarea unui router mobil la NCC.
Acest articol este împărțit în două secțiuni privind modul de verificare a dispozitivului dvs:
Varianta de hardware
Fiecare model de router mobil vine cu două variante posibile.
Nebula Varianta hardware - poate adăuga hardware la organizația NCC.
Cum se recunoaște varianta hardware Nebula?
Varianta hardware generică - nu poate adăuga hardware la organizația NCC
Dacă nu aveți indicatorii menționați mai sus pe cutie / hardware, dispozitivul nu este acceptat pentru a se integra în Nebula Cloud.
Varianta de software
Fiecare model de router mobil se poate actualiza la versiunea sa de firmware generic sau nebula.
Nu există posibilitatea de a actualiza un dispozitiv non-Nebula la un dispozitiv Nebula prin actualizarea firmware-ului.
Varianta de software Nebula - acceptă descoperirea NCC.
Cum se recunosc variantele de software ale Routerului mobil?
Variantă software generică - nu acceptă descoperirea NCC
Pentru dispozitivele generice, vedeți versiunea de firmware în notele de lansare :

Comentarii
0 comentariiVă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.