Zyxel korzysta z jednego zunifikowanego konta do wszystkich swoich usług online, w tym myZyxel, Nebula Control Center, Marketplace, SecuReporter, Astra, Circle oraz Support Portal. Po utworzeniu konta możesz zarządzać urządzeniami i licencjami, korzystać z funkcji chmurowych, otrzymywać aktualizacje, zgłaszać prośby o wsparcie oraz inicjować serwis gwarancyjny (RMA).
W tym artykule wyjaśniamy:
Jak zarejestrować nowe konto Zyxel
Jak zalogować się do portalu Zyxel
Gdzie znaleźć informacje o sprawdzaniu gwarancji i procedurach RMA
Tworzenie konta Zyxel
|
Krok 1. Przejdź do strony rejestracji Otwórz oficjalną stronę rejestracji Zyxel: Krok 2. Wypełnij formularz rejestracyjny Wprowadź następujące informacje:
Zalecamy użycie firmowego adresu e-mail oraz bezpiecznego hasła zgodnego z polityką bezpieczeństwa Twojej organizacji. Wysłaliśmy wiadomość e-mail na Twój adres . Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości, aby aktywować konto i ustawić hasło. |
Logowanie do portalu Zyxel
|
Po kliknięciu „Utwórz konto” zobaczysz następującą wiadomość: "Wysłaliśmy wiadomość e-mail na adres@zyxel.eu. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i postępuj zgodnie z instrukcjami w wiadomości, aby aktywować konto i ustawić hasło." Proszę sprawdzić swoją skrzynkę e-mail, aby upewnić się, że wiadomość została odebrana. Jest to ważne, aby uniknąć błędów rejestracyjnych w adresie e-mail oraz potwierdzić, że Twoja skrzynka odbiera wiadomości od nas. Następnie musisz aktywować swoje konto Zyxel. Aby to zrobić, po prostu zaloguj się na utworzone konto, używając nazwy użytkownika i hasła. Twoje pierwsze logowanie będzie równoznaczne z aktywacją konta. |
Po aktywacji konta zostaniesz przekierowany na stronę Informacje o koncie.
Panel sterowania kontem
Użytkownik może tutaj przeglądać dane swojego profilu (imię, nazwisko, e-mail i kraj) oraz:
| Panel po lewej stronie zapewnia dostęp do dodatkowych ustawień: | W prawym górnym rogu menu aplikacji umożliwia szybki dostęp do: |
|
Metody logowania i co znajdziesz na stronie logowania Zyxel
|
Po otwarciu strony logowania Zyxel zobaczysz kilka sposobów logowania lub tworzenia konta. Strona ta umożliwia również aktywację konta, tryb demo i inne przydatne opcje. Dostępne metody logowania Możesz wybrać jedną z następujących metod logowania:
|
Ważna informacja o zmianach metody logowania
|
Jeśli zdecydujesz się włączyć logowanie przez Google, Apple lub Microsoft Entra ID, Zyxel wyświetli komunikat informujący, że: ➡️ Twój typ logowania zostanie zmieniony. Oznacza to, że od tego momentu musisz zawsze logować się za pomocą wybranej zewnętrznej usługi (Google, Apple lub Entra ID). Jeśli chcesz nadal korzystać z e-maila + hasła, nie przełączaj się na zewnętrzną metodę logowania.
|
Inne opcje na tej stronie
Strona logowania zawiera również:
Utwórz konto – dla nowych użytkowników chcących zarejestrować konto Zyxel
Wypróbuj demo – przegląd funkcji Nebula bez rejestracji urządzenia
Opcja Wypróbuj demo pozwala zapoznać się z działaniem usług Zyxel bez dodawania własnego urządzenia lub tworzenia pełnej konfiguracji.
W trybie demo możesz przeglądać i testować interfejs wielu platform Zyxel, w tym:
|
|
|
To przydatny sposób, aby poznać wygląd systemu i dostępne funkcje, zanim zaczniesz korzystać z własnych urządzeń.
Ponowne wysłanie e-maila aktywacyjnego – jeśli utworzyłeś konto, ale nie otrzymałeś lub nie otworzyłeś linku aktywacyjnego
Linki do Informacji prawnych, Warunków użytkowania, Polityki prywatności oraz Ustawień plików cookie
Korzystanie z konta Zyxel w Support Portal
Twoje konto Zyxel zapewnia pełny dostęp do Zyxel Support Portal, który zawiera obszerną kolekcję pomocnych przewodników, artykułów rozwiązywania problemów oraz dokumentacji do wszystkich produktów Zyxel.
Dzięki kontu możesz: Uzyskać dostęp do Bazy Wiedzy
Przeglądaj szczegółowe artykuły, instrukcje krok po kroku oraz rozwiązania najczęstszych problemów.
Baza wiedzy obejmuje sieci, bezpieczeństwo, usługi chmurowe, oprogramowanie układowe i konfigurację urządzeń.
Utwórz zgłoszenie serwisowe
Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej Zyxel, możesz otworzyć zgłoszenie bezpośrednio w Support Portal.
Będziesz mógł:
opisać swój problem
załadować zrzuty ekranu lub logi
śledzić postęp swojej sprawy
komunikować się z zespołem wsparcia za pośrednictwem portalu
Zyxel Support Portal - Jak skontaktować się z pomocą techniczną
Sprawdź status gwarancji i Złóż wniosek o wymianę RMA
Możesz użyć swojego konta Zyxel, aby sprawdzić informacje o gwarancji Twojego urządzenia. Pozwala to potwierdzić, czy urządzenie nadal jest objęte serwisem gwarancyjnym.
Jeśli urządzenie jest uszkodzone i jest na gwarancji, możesz złożyć wniosek o wymianę RMA za pośrednictwem Support Portal.
Zostaniesz poprowadzony przez kroki niezbędne do złożenia wniosku oraz otrzymasz dalsze instrukcje.
Komentarze
Komentarze: 0Zaloguj się, aby dodać komentarz.