Zyxel Air [App] - Инсталиране на FWA710 и увеличаване на скоростта чрез приложението Zyxel Air

Тази статия ще ви покаже как да настроите вашия NR7101 или NWA710 (това може да се приложи и за NR7103, NR7102, NR7101, FWA710, LTE7490, LTE7485, LTE7480, LTE7461 или LTE7240) и също така как да увеличите пропускателната способност на LTE / 4G на вашето устройство, ако изпитвате бавна скорост или искате да получите по-висока скорост от мобилното си устройство.

Инсталиране на приложението Zyxel Air

1. Изтеглете приложението Zyxel Air:
   • Android: Google Play
   • iPhone: App Store
   • Ръководство за потребителя на Zyxel AIR App
2. Инсталирайте приложението както бихте направили с всяко друго приложение.

Свързване с устройството (пример: FWA710)

Тази връзка се осъществява директно чрез Wi-Fi, а не през основната ви интернет връзка.

1. Включете FWA710

Уверете се, че устройството е включено в захранването и е напълно стартирало.

ВАЖНО: Wi-Fi на FWA710 не осигурява достъп до интернет

Wi-Fi мрежата, излъчвана от FWA710 (например Zyxel_5G_CPE_xxxx), не е предназначена за интернет използване.
Тя се използва изключително за локален достъп и управление на устройството, включително:

• Приложението Zyxel Air
• Уеб GUI (уеб интерфейс)

Официална статия на Zyxel с повече информация:
Разбиране на функционалността на WiFi на Zyxel FWA710 рутера

2. Свържете се с Wi-Fi на FWA710

• Намерете Wi-Fi SSID и паролата на етикета на устройството или опаковката.
• Отворете настройките за Wi-Fi на телефона си и се свържете с тази мрежа.

3. Стартирайте приложението Zyxel Air

• След като се свържете с Wi-Fi на FWA710, отворете приложението.
• Приложението трябва автоматично да открие устройството.

Ако не можете да се свържете с Wi-Fi мрежата на FWA710, опитайте следното:

Рестартирайте устройството — изключете FWA710 от захранването, изчакайте 10–15 секунди, след което го включете отново и изчакайте да се стартира напълно.

Това често решава временни проблеми с безжичното излъчване.

За повече подробности защо това може да се случи, вижте официалната статия на Zyxel:
Разбиране на функционалността на WiFi на Zyxel FWA710 рутера

Ако сте свързани с Wi-Fi на FWA710, но приложението Zyxel Air не може да установи връзка:

Рестартирайте напълно приложението Zyxel Air — затворете го от фонов режим, отворете го отново и опитайте пак.

Това помага за нулиране на процеса на откриване и обикновено решава временни проблеми с връзката.

4. Влезте в системата

• Потребителско име: admin
• Парола: 1234 (или както е отпечатано на етикета)
• При първо влизане ще бъдете подканени да промените паролата — изберете нещо сигурно.

5. Вие сте свързани!

Сега можете да:

• Виждате силата на сигнала 4G/5G
• Използвате вградения анализатор на сигнала, за да намерите най-доброто място за устройството
• Следите състоянието на мрежата и извършвате актуализации на фърмуера

Ако нещо се обърка

1. Устройството не е намерено в приложението Zyxel Air

Уверете се, че телефонът ви е свързан към правилната Wi-Fi мрежа.

Трябва да сте свързани с локалната Wi-Fi мрежа, излъчвана от FWA710, а не с вашия домашен рутер или интернет Wi-Fi.
По подразбиране SSID и паролата са отпечатани на етикета на гърба или дъното на устройството.

2b. Не виждам Wi-Fi мрежата на FWA710

Ако Wi-Fi мрежата на FWA710 не се вижда на вашия телефон:

Натиснете и задръжте черния Wi-Fi бутон на устройството за 5 секунди, за да включите локалния Wi-Fi сигнал.
Изчакайте няколко момента и след това сканирайте отново за налични мрежи на мобилното си устройство.

2c. SIM картата не се открива

Ако вашият FWA710 не открива SIM картата:

• Уверете се, че SIM картата е поставена в правилната ориентация.

• Трябва да чуете “щракване”, когато SIM картата е напълно поставена.

• Уверете се, че е поставена в слота SIM 1 — не в SIM 2.

• За да изключите повредена SIM карта, поставете я в мобилен телефон и проверете дали работи правилно.

2d. SIM картата е открита, но няма сигнал

Ако SIM картата е разпозната, но няма мобилен сигнал, може да се наложи да конфигурирате ръчно APN настройките в приложението Zyxel Air.

Как да настроите APN ръчно:

1. Отворете приложението Zyxel Air.

2. Отидете на Настройки > Конфигурация на APN.

3. Превключете режима на APN на Ръчно.

4. Въведете следното:

• APN

• Потребителско име

• Парола

Тези стойности се предоставят от вашия Интернет доставчик (ISP). Свържете се с вашия ISP за правилните настройки.

Отстраняване на неизправности – бавна връзка, проблеми със сигнала и други

Ако изпитвате бавни скорости, прекъсвания на връзката или други проблеми с производителността на вашия Zyxel FWA710, има подробен набор от стъпки за отстраняване на неизправности, налични в официалните поддържащи ресурси на Zyxel.

Тези ръководства обхващат теми като:

• Слаб сигнал

• Нестабилност на мрежата

• Проблеми с APN и SIM картата

• Оптимизиране на разположението за най-добър 5G/4G прием

• Пълни работни потоци за отстраняване на неизправности

Моля, вижте следните статии за подробно ръководство:

• Zyxel Nebula 5G рутер [FWA серия] - Основно отстраняване на проблеми за FWA505/FWA510/FWA710 5G рутери
• Zyxel Nebula 5G рутери [FWA серия] - Разширено отстраняване на проблеми и подобряване на качеството на LTE/5G сигнала
• Zyxel FWA 710 [WIFI] - Разбиране на функционалността на WiFi на Zyxel FWA710 рутера