VPN IPSec İstemcisi - İzleme Modu

Bu makalede, İzleme Modunun ne olduğunu, nasıl etkinleştirileceğini ve sorun giderme sürecinde nasıl yardımcı olabileceğini açıklıyoruz.

İzleme Modu nedir?

İzleme Modu etkinleştirildiğinde, VPN uygulaması PC'nizde ayrıntılı günlükler ve tanılama bilgileri kaydeder. Bu günlükler, destek ekibimizin sorununuzu daha verimli analiz etmesine, hata ayıklamasına ve çözmesine yardımcı olan ek bilgiler sağlar.

%Date%-console.log

VPN İstemci Konsolundan Logentries içerir.

%Date%-tgbike.log

Konsol günlüğü ile aynı ancak işlemle ilgili bilgileri içerebilir.

%Date%-TGBIKENG.log

TGBIKE Sistem Sürecinin hata ayıklama günlüğü.

%Date%-VpnCfgDbg.log

İşletim Sistemi ve dahili yapılandırma işlemleri hakkında hata ayıklama bilgilerini gösterir.

%Date%-VpnDbg.log

Devam eden VPN bağlantılarının tam Hata Ayıklama İzini ve durumlarını gösterir.

%Date%-vpnstarterdbg.log

Yukarıdaki ile aynı ancak çalışma belleği açısından daha ayrıntılıdır.

%Date%-VpnTokenDbg.log

"VpnCfgDbg.log" ile aynıdır.

İzleme moduna neden ihtiyacımız var?

İzleme modu, aracın daha ayrıntılı bir iç görünümünü sağlar.

Bu sayede sorunlarınızı daha verimli bir şekilde hata ayıklayabilir ve çözebiliriz.

İzleme modu nasıl etkinleştirilir?

VPN istemcisini açın

Bağlantı Paneli Yapılandırmasına erişmek için 3 yatay çizgiye tıklayın

Ardından "Ctrl+Alt+T" tuşlarına basarak "izleme modunu" etkinleştirin

Günlükleri nerede bulabiliriz?

Günlükleri aşağıda bulabilirsiniz:

Kalıcı (eski) istemci:

C:\ProgramData\Zyxel\ZyWALL IPSec VPN

Abonelik tabanlı (yeni) istemci:

C:\ProgramData\Zyxel\SecuExtender IPSec VPN Client\LogFiles

Gerekirse bu dosyaları destek temsilcisine gönderiniz.

Destek ile iletişime geçin

Destek Ekibi ile nasıl iletişime geçilir?