Fontos értesítés: Kérjük, vegye figyelembe, hogy gépi fordítást használunk, hogy a cikkeket az Ön helyi nyelvén nyújtsuk. Előfordulhat, hogy nem minden szöveget fordítunk le pontosan. Ha a lefordított változatban szereplő információk pontosságával kapcsolatban kérdés vagy eltérés merül fel, kérjük, tekintse meg az eredeti cikket itt: Eredeti változat
Ez a cikk részletes válaszokat ad a Multy WiFi rendszerrel kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre, olyan témákat érintve, mint a roaming funkció, a kompatibilitás, az antenna konfigurálása, az eszköztámogatás és az Amazon Alexa integráció. A cikk a könnyebb megértés érdekében a Multy X-ről szóló alapvető információkat egyetlen, összefüggő kérdés-válasz formátumba gyűjti össze, így biztosítva, hogy az olvasók gyorsan megtalálják a szükséges információkat.
Ezúton tájékoztatjuk, hogy a Multy M1 (WSM20)/Multy Mini(WSQ20)/Multy Plus (WSQ60)/Multy U (WSR30)/Multy X (WSQ50 ) termék hivatalosan elérte az EOL (End-of-Life) státuszt. Ennek következtében a műszaki támogatás már nem garantált. Minden további használat, konfigurálás vagy módosítás saját felelősségre történik. Köszönjük megértését.
1. kérdés: Mi a Multy X roaming funkciója és hogyan működik?
A1: A Multy X roaming funkciója az IEEE 802.11v protokollon alapul, amely lehetővé teszi a klienseszközök konfigurálását, miközben egy vezeték nélküli eszközhöz csatlakozik. A router és az ügyfél közötti sikeres barangoláshoz az ügyféleszköznek is támogatnia kell az IEEE 802.11v szabványt. A Multy X figyeli az ügyfélkészülék jelminőségét, és az információkat felhasználva a 802.11v protokollon keresztül javaslatot tesz a kapcsolatváltásra egy másik eszközzel. A kapcsolatváltásról szóló végső döntést azonban az ügyfélkészülék hozza meg; a Multy X nem önállóan végzi el ezt a váltást.
2. kérdés: Hány Multy X csomópontot használhatok egy Multy X hálózatban?
A2: Hivatalosan a Multy X esetében a támogatott csomópontok száma 6. Többet is hozzáadhat, de ez befolyásolhatja az általános teljesítményt. a Multy M1 (WSM20), Multy Plus (WSQ60), Multy U (WSR30) és Multy X (WSQ50) független rendszerek, és csak azonos modellek csatlakozhatnak. Ez azt jelenti, hogy a Multy X nem kombinálható a Multy M1, Multy U vagy Multy Plus rendszerekkel. A Multy Mini (WSQ20) azonban a Multy X (WSQ50) és a Multy Plus (WSQ60) WiFi rendszereket bővítheti a további lefedettség érdekében..
3. kérdés: Hány antennával rendelkezik a Multy X, és mi a céljuk?
A3: A Multy X kilenc antennát tartalmaz. Hat antenna az 5GHz-es rádióhoz, két antenna a 2,4GHz-es rádióhoz, egy antenna pedig a CSR (Bluetooth) használatára szolgál.
4. kérdés: Mi a Multy X USB-portjának jelenlegi funkciója?
A4: A Multy X USB-portja jövőbeli használatra van fenntartva, és jelenleg semmilyen funkcióval nem rendelkezik.
5. kérdés: Milyen portokat és protokollokat kell engedélyezni a Multy X számára a felhővel való kommunikációhoz korlátozó környezetben?
A5: A felhővel való sikeres kommunikáció biztosítása érdekében a következő portokat és protokollokat kell engedélyezni a Multy X számára kifelé:
Portok:
443 (HTTPS) a konfigurációs és felügyeleti információk küldéséhez/fogadásához.
53 (DNS) a myZyxelCloud eléréséhez szükséges névfeloldáshoz.
Protokoll:
(ICMP) a myZyxelCloudhoz való kapcsolódás ellenőrzésére.
A Multy X rendszer előtt található útválasztón nincs szükség NAT-ra.
6. kérdés: Hány vezeték nélküli eszközt támogat a Multy X?
A6: Egy két Multy X egységből álló készlet legfeljebb 127 vezeték nélküli ügyfelet támogat. Egyetlen Multy X egység szintén legfeljebb 127 vezeték nélküli klienst támogat.
K7: Az Amazon Alexa támogathat két Multy X WiFi rendszert ugyanazon a fiókon?
A7: Nem, az Amazon Alexa fiókonként csak egy Multy X WiFi rendszert tud vezérelni. Ha két Multy X WiFi rendszer van ugyanazon a fiókon, az Amazon Alexa nem fog megfelelően működni.
Q8. Mikor lehet szükség a Zyxel Multy X eszközök LED-einek kikapcsolására?
A8: Amikor a WiFi rendszert olyan helyiségekben helyezi el, ahol a fény zavaró vagy nem kívánatos lehet - például hálószobákban vagy sötét környezetben.
Q9. Miért érdemes megfontolni a LED-ek kikapcsolását a Zyxel Multy X készülékeken?
A9: Mert a fényes LED-kijelzők zavaróak lehetnek gyenge fényviszonyok között vagy fényérzékeny helyiségekben.
Q10. Hogyan lehet kikapcsolni a LED-eket a Zyxel Multy X készüléken?
A10:
Nyissa meg a Multy alkalmazást.
Lépjen a főmenübe, és válassza a My Multy menüpontot.
Válassza ki azt az eszközhelyet, ahol ki szeretné kapcsolni a világítást.
A Zyxel rendszeresen tájékoztatja értékes ügyfeleinket az élettartam végével kapcsolatos információkról és migrációs ajánlásokról. A 3 évnél régebben lejárt élettartamú termékeinket az archivált EOL terméktáblázatban találja.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZN7PVVR88HREAMFW19F1
A Zyxel Community egy online platform, amely a hálózatépítés szerelmeseinek, IT szakembereknek és a Zyxel termékek felhasználóinak szól. A Zyxel hálózati megoldásokkal kapcsolatos viták, hibaelhárítás és tudásmegosztás központjaként szolgál. A felhasználók értékes meglátásokat találhatnak, segítséget kérhetnek, és csatlakozhatnak egy szenvedélyes szakértői közösséghez, hogy javítsák hálózati tapasztalataikat.
custom
/hc/theming_assets/01J2ZZZNGB20MYAWFSNCPJ8QTF
GYIK
A Zyxel online GYIK, amely a gyakran feltett kérdéseket tartalmazza.
Az Ön eszközét olyan termékként azonosítottuk, amelyet egy
internetszolgáltatón (ISP),
egy mobilhálózat-szolgáltatón vagy
egy olyan kiskereskedelmi üzleten keresztül vásároltak, amely az eszközt ezen szolgáltatók egyikétől szerezte be.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az
internetszolgáltatóval (ISP),
a mobilhálózat-szolgáltatóval vagy azzal az
üzlettel, ahol az eszközt vásároltatámogatás vagy garanciális szolgáltatások igénybevétele érdekében.
Fontos tájékoztatás:
A Zyxel Networks (mysupport.zyxel.com) nem felelős a termékhez nyújtott
támogatási vagy garanciális szolgáltatásokért, mivel azt eredetileg a fent említett partnerekkel kötött
kizárólagos terjesztési megállapodások keretében tervezték.
A Zyxel Communications, az ezen termékvonalért felelős szervezet,
kizárólag az ISP, a mobilhálózat-szolgáltató vagy a viszonteladó hivatalos támogatási csatornáin keresztül fogad támogatási kérelmeket.
Ha nem tudja, melyik
szolgáltatóval vagy
üzlettel vegye fel a kapcsolatot, kérjük, tekintse meg az alábbi cikket:
Nem tudtuk ellenőrizni az eszköze
támogatási és
garancia státuszát a
megadott sorozatszám alapján.
Ha az eszköze az USA régióban támogatott, beleértve:
Amerikai Szamoa, Belize, Bolívia, Kanada, Kolumbia, Costa Rica, Kuba,
Dominikai Köztársaság, El Salvador, Guam, Guatemala, Haiti, Honduras,
Jamaica, Nicaragua, Északi-Mariana-szigetek, Panama, Puerto Rico,
Amerikai Virgin-szigetek, vagy az Amerikai Egyesült Államok,
kérjük válassza a "USA támogatás kapcsolat" gombot.
Minden más régió esetében, kérjük válassza a
"Támogatás kapcsolat egyéb régiók" lehetőséget.
Kérjük vegye figyelembe, hogy ez a portál
kizárólag az EMEA régióban értékesített termékek és szolgáltatások számára készült.
Kérjük, vásárlás igazolásaként csatoljon egy hibás készülék (ek) re vonatkozó számlát.
Kedves Zyxel-ügyfél,
Jelenleg problémákat tapasztalunk a sorozatszám ellenőrzésével kapcsolatban, ami időkiesést eredményezhet. Kérjük, próbálja meg később újra. Addig is bejelentkezhet, vagy folytathatja az alábbi lehetőségek segítségével sorozatszám megadása nélkül.
Köszönjük megértését.
Hozzászólások
0 hozzászólásHozzászólások írásához jelentkezzen be.