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Windows Server 2003 32-bit
Windows Server 2008 32/64-bit
Windows Server 2012 32/64-bit
Windows Vista 32/64-bit
Windows 7 32/64-bit
Windows 8/8.1 32/64-bit
Windows 10 32/64-bit
Actualización de cliente
Debido a que diferentes sistemas informáticos y cuentas de usuario tienen diferentes permisos, se recomienda que el cliente se instale utilizando privilegio de administrador. Haga clic con el botón derecho en el instalador de IPSec VPN Client 3.8.204.61.32 y seleccione "Ejecutar como administrador" para ejecutar el asistente de instalación.
Si el cliente VPN IPSec ya está instalado en su computadora, el asistente de instalación detectará y ejecutará una desinstalación del cliente anterior antes de instalar la nueva versión.
Haga clic en el botón Aceptar para ejecutar el asistente de desinstalación.
Desde el asistente de desinstalación, haga clic en el botón Desinstalar para eliminar el cliente de software de su computadora.
Haga clic en Terminar para finalizar el proceso de desinstalación y comenzar la instalación de la nueva versión del cliente de software.
Instalación de nuevo cliente
Debido a que diferentes sistemas informáticos y cuentas de usuario tienen diferentes permisos, se recomienda que el cliente se instale utilizando privilegio de administrador. Haga clic con el botón derecho en el instalador de IPSec VPN Client 3.8.204.61.32 y seleccione "Ejecutar como administrador" para ejecutar el asistente de instalación.
Seleccione el idioma deseado y haga clic en OK.
Haga clic en el botón Siguiente para comenzar el proceso del asistente de instalación.
Lea el acuerdo de licencia y seleccione Acepto para continuar con la instalación o haga clic en Cancelar para salir del asistente de instalación.
Seleccione la ubicación donde instalar el cliente de software haciendo clic en el botón Examinar o haga clic en Siguiente para continuar con el directorio preseleccionado.
Cree una nueva carpeta del menú de inicio para la aplicación o seleccione una carpeta preexistente para alojar el acceso directo de la aplicación. Haga clic en Instalar para continuar con la instalación de la aplicación.
Marque la casilla "Ejecutar: Cliente VPN ZyWALL IPSec" para ejecutar la aplicación de inmediato. Haga clic en el botón Finalizar para finalizar la instalación del software y cerrar el asistente de instalación.
Activación de cliente
Después de instalar la aplicación por primera vez o realizar una actualización/actualización en la versión de la aplicación, el asistente de activación se ejecutará para iniciar una prueba de software de 30 días, registrar/activar la licencia o verificar la activación.
Si lo usa por primera vez y no tiene un número de licencia, seleccione la radio "Quiero evaluar el software" por un período de prueba de software de 30 días.
Si activa/registra una licencia por primera vez, ingrese el número de licencia y la dirección de correo electrónico para registrar el servicio.
Si está actualizando/actualizando la aplicación a una versión más nueva, el número de licencia y el correo electrónico de activación se completarán automáticamente con sus datos (según la memoria de registro de la computadora).
Haga clic en Próximo para continuar con la prueba/activación/verificación de cuenta de 30 días.
Haga clic en Ejecutar para iniciar la aplicación de cliente VPN.
Si se encuentra con un error durante el proceso de activación, tome una captura de pantalla del número de error y complete el formulario de solicitud de soporte aquí.
Proporcione la siguiente información sobre la solicitud de soporte:
- Versión del sistema operativo Windows
- Versión de software del cliente VPN IPSec
- Número de licencia de software
- Adjunte captura de pantalla con código de error
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